Réparations et installations d'imprimantes

Les imprimantes occupent une place importante au bureau, et pas seulement parce qu'elles permettent d'imprimer. Aujourd'hui, elles peuvent copier, numériser, faxer et même automatiser vos flux de travail et optimiser votre productivité. Elles peuvent même faire économiser de l'argent à votre entreprise, car l'externalisation de vos impressions peut être coûteuse. Si l'on prend en compte le coût de l'externalisation, les économies sont considérables. Les gens aiment simplement imprimer , Tenir un document en main a quelque chose de spécial qu'un e-mail ne peut remplacer. Une panne d'imprimante peut également entraîner une baisse de productivité. consacrer 22 minutes par jour aux problèmes informatiques , y compris les problèmes d'imprimante. Les problèmes d'équipement peuvent entraîner non seulement une perte de productivité, mais aussi de la frustration et une baisse du moral des employés. Il est donc important de minimiser les temps d'arrêt des imprimantes.

Nous comprenons l’importance des imprimantes pour votre entreprise, c’est pourquoi nous offrons un service le jour même ou le lendemain partout dans la RGT.

Nous diagnostiquons et résolvons les problèmes d'imprimante courants

-Traces

-Bourrages papier

-Entretien de routine (nettoyage des pneus d'alimentation, élimination de l'accumulation de poussière à l'intérieur de votre machine, nettoyage de la vitre du scanner)

-Impression à partir du mauvais bac

-Message d'erreur lors de l'impression

-Lignes sur papier

-Pages froissées

-Copies trop claires ou pas assez foncées

-Points sur les pages

-L'imprimante est introuvable sur votre réseau. Erreur

-Réparation de l'ensemble de fusion et du rouleau d'alimentation

Nous entretenons toutes les imprimantes laser et les photocopieuses

Il est plus judicieux de réparer une imprimante que de la remplacer, car le coût moyen d'un photocopieur est de 13 000 $. Nous entretenons toutes les marques d'imprimantes, notamment HP, Canon, Xerox, Ricoh, Konica Minolta, Samsung, Toshiba, RISO, Lexmark et bien d'autres. Notre équipe peut réparer et entretenir tout type d'imprimante de bureau, des photocopieurs monochromes aux photocopieurs couleur, en passant par les imprimantes de production, les imprimantes grand format, les presses numériques, les duplicateurs numériques, les imprimantes de bureau à domicile et les imprimantes d'étiquettes.

Laissez-nous prendre en charge l'installation et la configuration (sur site et virtuellement)

Nous effectuons l'installation sur site et prenons en charge toutes les étapes, de l'installation des pilotes d'imprimante à la connexion à votre réseau, en passant par la configuration de vos appareils, et bien plus encore. Un informaticien connectera l'imprimante à votre réseau, définira son adresse IP, téléchargera et installera les pilotes d'imprimante sur tous vos PC et ordinateurs portables, et obtiendra un rapport de test pour l'impression et la numérisation. L'installation ne coûte que 150 $ ; seul l'émetteur sans fil est en supplément et les taxes sont incluses. Nous installons l'imprimante sur site dans la région du Grand Toronto, et proposons une installation virtuelle par téléphone ou WhatsApp en dehors de la région.

Techniciens de réparation formés et expérimentés

Nos techniciens sont expérimentés, compétents et sympathiques. Notre équipe peut évaluer votre imprimante, diagnostiquer la cause du problème et la réparer. Nous vous proposons également des conseils de prévention et d'entretien pour assurer le bon fonctionnement de votre imprimante. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible. C'est pourquoi nous offrons une assistance 24h/24 et 7j/7, accessible par téléphone, par courriel ou en personne dans la région de Toronto.

Dois-je réparer ou remplacer mon imprimante ?

Dans certains cas, réparer une machine est prohibitif, et il est plus judicieux de la remplacer . Réparer une imprimante tous les deux ou trois mois peut sembler judicieux, mais les coûts de réparation peuvent vite grimper, et la réparation d'une machine peut finir par vous coûter plus cher qu'une nouvelle imprimante. Si vous envisagez d'acheter une nouvelle imprimante mais que vous ne savez pas laquelle convient à votre entreprise, contactez-nous pour une consultation et nous vous aiderons. Nous proposons la location de presque toutes nos machines afin de vous permettre de réduire vos coûts d'équipement d'impression de bureau et de les réduire à des mensualités.

Conseils d'entretien de l'imprimante

Un entretien approprié de votre imprimante peut assurer son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie. L'entretien de votre imprimante peut être aussi simple que de la recouvrir d'un filet anti-poussière lorsqu'elle n'est pas utilisée. Cela peut paraître simple, mais ces conseils d'entretien peuvent vous faire gagner du temps et de l'argent. Presque tout ce que nous utilisons au quotidien nécessite un entretien, des voitures aux machines à laver en passant par les climatiseurs, et les imprimantes ne font pas exception. Conservez le manuel fourni avec votre imprimante, car il contient généralement des instructions d'entretien. Si vous ne le trouvez pas, recherchez simplement le manuel de votre imprimante en ligne.

-Essuyez l'intérieur de votre imprimante avec un chiffon sec non pelucheux

-Essuyez délicatement les fils corona de votre imprimante avec un coton-tige humide

-Utilisez un chiffon humide pour nettoyer les rouleaux de l'imprimante

-Évitez d’acheter des toners de marques tierces, car ils peuvent fuir du toner et endommager votre appareil.

-Vérifiez régulièrement les mises à jour du micrologiciel et des pilotes ou modifiez les paramètres de votre imprimante afin que les pilotes soient installés automatiquement

-Utilisez le format de papier adapté à votre machine pour éviter les bourrages et ne remplissez pas trop le bac à papier.

-Manipulez le tambour avec précaution et manipulez-le en le tenant par les côtés et non par la surface.

Nous sommes à un simple coup de fil

Les problèmes d'imprimante sont plus nombreux commun Plus de 50 % des appels au service d'assistance informatique concernent les imprimantes. S'il est vrai que votre service informatique peut résoudre les problèmes d'imprimante, cela ne signifie pas qu'il le fera immédiatement. Les services informatiques sont très occupés et doivent superviser la maintenance et l'installation de l'ensemble des systèmes informatiques du réseau de l'entreprise. Par conséquent, les réparations d'imprimantes sont moins prioritaires. Vous pourriez attendre des jours, voire des semaines, pour que votre imprimante soit opérationnelle. Votre service informatique peut ne compter qu'une seule personne, ce qui aggrave encore les délais.

Nous proposons un service de réparation d'imprimantes le jour même ou le jour suivant pour aider votre entreprise à reprendre ses activités.

Plan de service TEKBURG pour les clients de la RGT

Nous ne nous contentons pas de réparer et d’installer des imprimantes dans la région de Toronto.

TEKBURG vend des imprimantes et des photocopieurs de bureau partout au Canada. À l'achat ou à la location d'une imprimante, vous bénéficiez d'un forfait de service TEKBURG. Vous pouvez acheter ou louer le modèle qui vous convient et bénéficier de notre forfait de service en plus pour recevoir votre imprimante. Toner et réparation gratuits . Le plan de service TEKBURG est disponible uniquement sur certains modèles et pour les clients de la région de Toronto.

Vous pouvez soit payer le tarif forfaitaire annuel et recevoir votre toner et votre réparation gratuitement, soit payer 35 $/mois pour 2 000 pages noir et blanc et 300 pages couleur par mois, et tout dépassement sera de 0,008 $/noir et 0,07 $/couleur.

Seriez-vous intéressé par une réparation d'imprimante ?

Veuillez appeler notre bureau au 416 830 5007

Ou envoyez votre demande de service par courriel à Office@tekburg.ca

Assurez-vous d'envoyer la marque et le numéro de modèle de votre imprimante et faites-nous savoir si votre imprimante affiche des codes d'erreur ou expliquez quel est votre problème d'imprimante.

Nous transmettrons votre demande à l'un de nos techniciens et vous répondrons rapidement avec le coût de la réparation.